TECH-WAY recrute : nous rejoindre.

Nous rejoindre

TECH-WAY en quelques mots

Envie d’intégrer une entreprise dont la mission claire et incarnée est de permettre à nos clients de vivre dans un environnement plus sûr et plus sain ?

Envie de participer au lancement et au succès d’une filiale moderne, agile et à taille humaine, adossée par ailleurs à un grand groupe ?

Envie d’entrer au service d’une entreprise qui favorisera en retour le développement de vos compétences et vous permettra d’évoluer selon des parcours de carrière définis ?

Alors, rejoignez-nous !

TECH-WAY est une entreprise de services intervenant prioritairement dans l’Habitat privé. Elle offre une solution complète à ses clients pour maitriser les risques et traiter tout ce qui constitue une menace pour l’hygiène, le confort, la sécurité et d’une manière générale la capacité fonctionnelle de l’immeuble. Les activités de l’entreprise sont ainsi regroupées en 4 grandes familles :

TECH-WAY va connaitre une croissance forte tout au long des prochaines années avec l’ouverture programmée de plusieurs agences dans les grandes métropoles de France. Pour accompagner notre développement, nous recrutons prioritairement sur les emplois suivants :

Technicien polyvalent Tech-Way

TECHNICIEN POLYVALENT H/F

Parce que le succès de notre entreprise repose essentiellement sur la capacité de nos techniciens à délivrer sur chantier la promesse qualité attendue, nous recherchons des techniciens polyvalents ayant à cœur le travail bien fait et la satisfaction client.
Vous suivrez un parcours d’intégration complet et de formation continue pour vous doter progressivement de l’ensemble des habilitations et des formations techniques nécessaires.
Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et rendez compte via le smartphone qui vous est confié de la progression de vos chantiers en temps réel.
Enfin, un véhicule utilitaire de service vous est attribué. Il est équipé de matériel de qualité et constitue en quelque sorte votre atelier. 

Relation client Tech-Way

Assistant d'exploitation H/F

En collaboration étroite avec un responsable technique ou un Responsable d’exploitation, vous accompagnez le client de « A à Z », le guidez dans la définition de son besoin la mise en place d’une solution adaptée, vous lui proposez un devis, puis vous vous assurez de la bonne réalisation de l’intervention.

Vous organisez l’interface entre le client et les techniciens (informations relatives à la planification, l’avancement des chantiers, le transfert des ordres de service…) et vous êtes ainsi en contact quotidien avec les techniciens.

Vous participez à l’établissement et l’envoi des factures.

 

Tech-Way recrute : nous rejoindre

Chargé de Relation Client H/F

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous leur assurez une réponse de qualité.

Doté(e) d’un sens aigu de la relation clients, vous prenez en charge la demande client dans un cadre multi-canal (appels téléphoniques, e-mail, site e-commerce, ordres de service).

Vous accompagnez le client dans l’expression de son besoin, vous lui apportez des informations précises sur nos méthodes et réalisez le chiffrage des contrats d’abonnement.

Vous orchestrez la transmission des demandes clients aux bons interlocuteurs en interne, assurez un suivi des réclamations et participez activement à la mesure de la satisfaction des clients.